नागपूर : नागपूरहून बंगळुरूकडे जाणाऱ्या ‘एअर इंडिया एक्स्प्रेस’च्या विमानातील केबिन प्रेशरायझेशन यंत्रणेत तांत्रिक बिघाड आढळल्याने सोमवारी रात्री उड्डाण रद्द करण्यात आले. पर्यायी व्यवस्थेबाबत स्पष्टता नसल्याने प्रवाशांनी नागपूर विमानतळावर संताप व्यक्त केला.
सुरक्षेच्या कारणास्तव विमान जमिनीवरच
नागपूरहून बंगळुरूला जाणारे ‘आयएक्स १३७९’ हे विमान सोमवारी रात्री उड्डाणासाठी सज्ज होते. विमानातील सर्व प्रवाशांची सुरक्षा तपासणी पूर्ण झाली होती. प्रवासी बोर्डिंगची प्रतीक्षा करीत असतानाच विमानाच्या उड्डाणाबाबत अचानक घोषणा करण्यात आली. केबिनमधील हवेचा दाब नियंत्रित ठेवणाऱ्या ‘केबिन प्रेशरायझेशन सिस्टीम’मध्ये तांत्रिक बिघाड झाल्याचे विमान कंपनीकडून प्रवाशांना सांगण्यात आले.
उड्डाणादरम्यान केबिनमधील हवेचा दाब सुरक्षित पातळीवर राखणे अत्यंत महत्त्वाचे असते. त्यामुळे तांत्रिक बिघाड लक्षात आल्यानंतर प्रवाशांच्या सुरक्षेला कोणताही धोका निर्माण होऊ नये, यासाठी विमान उड्डाण न करण्याचा निर्णय घेण्यात आला. विमानतळावरच आवश्यक तांत्रिक तपासणी आणि दुरुस्तीची प्रक्रिया सुरू करण्यात आली.
पर्यायी व्यवस्थेबाबत प्रवाशांमध्ये संभ्रम
उड्डाण रद्द झाल्याची माहिती मिळाल्यानंतर प्रवाशांमध्ये मोठा संभ्रम निर्माण झाला. रात्रीच्या वेळी अचानक प्रवासाची योजना विस्कळीत झाल्याने अनेक प्रवाशांनी विमान कंपनीच्या व्यवस्थापनाकडे पर्यायी विमान किंवा पुढील प्रवासाबाबत माहिती मागितली. मात्र, सुरुवातीला पर्यायी व्यवस्थेबाबत स्पष्ट माहिती न मिळाल्याने प्रवाशांचा संताप वाढला.
नागपूर विमानतळाच्या परिसरात प्रवाशांनी विमान कंपनीच्या प्रतिनिधींकडे जाब विचारत गोंधळ घातला. विमान रद्द करण्याचा निर्णय सुरक्षेच्या दृष्टीने योग्य असला तरी प्रवाशांना त्यानंतरची व्यवस्था आणि पुढील प्रवासाची माहिती वेळेत देणे आवश्यक होते, अशी भूमिका काही प्रवाशांनी मांडली.
परताव्याची सुविधा उपलब्ध
प्रवाशांचा वाढता संताप लक्षात घेऊन विमान कंपनीच्या प्रशासनाने तिकिटाच्या रकमेचा परतावा देण्याची सुविधा उपलब्ध करून दिली. ज्यांना पुढील प्रवास करणे आवश्यक होते, अशा प्रवाशांना पर्यायी व्यवस्थेबाबत माहिती देण्याची प्रक्रिया सुरू करण्यात आली. दरम्यान, विमानातील तांत्रिक बिघाड दूर करण्यासाठी अभियंते आणि तांत्रिक कर्मचाऱ्यांकडून तपासणी करण्यात आली.
तांत्रिक समस्या दूर करण्याचे काम पूर्ण झाल्यानंतर विमान पुन्हा उड्डाणासाठी सज्ज करण्यात आले. विमानाची आवश्यक तपासणी करण्यात आल्यानंतरच ते प्रवासी वाहतुकीसाठी वापरण्यात आले.
मंगळवारी दुपारी बंगळुरूकडे उड्डाण
दरम्यान, तांत्रिक बिघाड दुरुस्त झाल्यानंतर ‘आयएक्स १३७९’ या विमानाने मंगळवारी दुपारी सुमारे ३ वाजता नागपूरहून बंगळुरूच्या दिशेने सुरक्षित उड्डाण केले. त्यामुळे सोमवारी रात्रीपासून रखडलेल्या प्रवाशांच्या प्रवासाला अखेर सुरुवात झाली.
विमानाच्या केबिन प्रेशरायझेशन यंत्रणेत बिघाड आढळल्याने उड्डाण रद्द करण्याचा निर्णय सुरक्षेच्या दृष्टीने घेण्यात आला होता. मात्र, उड्डाण रद्द झाल्यानंतर प्रवाशांना पर्यायी व्यवस्थेबाबत वेळेत आणि स्पष्ट माहिती न मिळाल्याने विमानतळावर काही काळ तणावाचे वातावरण निर्माण झाले.
