माणसाला माणसाशी जोडणारा एक फोन नंबर…

म्हणून माणसाला माणूस जोडणार्‍यांनी या महत्कार्यासाठी संदर्भ म्हणून क़ुरआन किंवा पैगंबरी शिकवणीचे दाखले दिले तर अशा देशकार्य करणाऱ्यांना धर्मांध, बुरसटलेले म्हणून हिणवू नये. यांच्याशी संबंध ठेवले तर आपले पुरोगामीत्व ‘खतरे मे’ येईल अशी वृथा भीती बाळगून त्यांना वैचारिक अस्पृश्य ठरवू नका. तो धर्मप्रचार नसतो, तर प्रेमप्रचार असतो, माणसं जोडण्याचा प्रयत्न असतो. तसं याबाबतीत बऱ्याच मुस्लिमांचीही चूक आहे. मुस्लिम समाज व संस्कृतीविषयी ते मराठीत फारसे व्यक्त होतांना दिसत नाहीत. काही जण मराठीत व्यक्त झाले तरी आपलं पुरोगामीत्व उजळून दिसावं म्हणून ते सुधारणांच्या नावाखाली मुस्लिमांचे खलनायिकीकरणच करतांना दिसतात. ट्रोलर्सना ते एकप्रकारे रसदच पुरवित असतात.

हेही वाचा : स्वामी स्मरणानंद यांचे अनंत प्रस्थान

मुस्लिम समाज व संस्कृतीविषयी सर्वांना अधिक माहिती व्हावी, त्यांच्याविषयीचे गैरसमज दूर व्हावेत आणि मना-मनांची तार जोडता यावी, याकरिता एका संस्थेने एका टोल फ्री नंबरची हेल्पलाईनच सुरू केली आहे – १८०० ५७२ ३०००. हैद्राबादच्या मेहदीपटनम परिसरात ही संस्था आहे – इस्लामिक इर्न्फामेशन सेंटर. या संस्थेतर्फे इंग्रजी, हिंदी, मराठी, तेलगू, बंगाली, ओरीया, कन्नड व तामिळ अशा आठ भाषेत इस्लामविषयी माहिती देणारे एक केंद्र चालविते जाते. प्रत्येक भाषेसाठी दोन – दोन कॉल प्रतिनिधी आठ + आठ असे दररोज सोळा तास काम करतात. उपरोक्त टोलफ्री नंबरवर डायल केल्यास अमूक भाषेसाठी अमूक नंबर दाबा, असे कस्टमर केअरच्या धर्तीवर संभाषण ऐकू येते. मराठीसाठी २ नंबर दाबावा लागतो. त्या नंबरवर इस्लामविषयी माहिती विचारल्यास तिकडून कॉल प्रतिनीधींद्वारे त्याच्या उत्तरादाखल ससंदर्भ माहिती देण्यात येते.

हेही वाचा : पाकिस्तानात चिनी प्रकल्पांवर वारंवार हल्ले का होताहेत?

देशभरात प्रबोधनाद्वारे व्यवस्था परिवर्तनासाठी चळवळ राबविणार्‍या जमाअत ए इस्लामी हिंद या संघटनेतर्फे सन २०१३ मध्ये सुरू झालेल्या या माहिती केंद्राचे वहाज हाशमी हे प्रमुख असून मतीन अहमद हे सचिव म्हणून काम पाहतात. लोकवर्गणीतून या संस्थेचे कार्य चालते. फोन कॉल्सवर संबंधित विषयांवर पुस्तकांची मागणी केल्यास तीदेखील संस्थेमार्फत पुरविली जातात. फक्त फोन कॉल्सच्या माध्यमांतूनच नव्हे तर फेसबूक, ट्वीटर, यु ट्युब, कोरा, व्हाट्स अ‍ॅप व इतर समाजमाध्यमांद्वारेही माहिती पुरविली जाते, प्रश्नांची उत्तरे दिली जातात. यासाठी विविध वृत्तपत्रे व इतर माध्यमांवर जाहिरातींद्वारेही संस्थेची माहिती दिली जाते. ना नफा तत्त्वावर चालणाऱ्या पूर्णपणे विनामू्ल्य असलेल्या या हेल्पलाईनची शैली मात्र व्यावसायिक (प्रोफेशनल) आहे. भ़डक, कटू प्रश्नांवरही राग न मानता, भावूक न होता शांतपणे एखाद्या कॉल सेंटरच्या प्रतिनिधीसारखे सविस्तर उत्तर दिले जाते. जिहाद, तलाक, हलाला, बहुपत्नीत्त्व, शरीयत, बुरखा, काबागृह याव्यतिरीक्त एकेश्वरवाद, मरणोत्तर जीवन आणि प्रेषित मुहम्मद सल्लम यांच्या जीवनाविषयी तसेच इतर तत्सम विषयाच्या अनुषंगाने या नंबरवर दररोज प्रश्न विचारले जातात आणि कॉल प्रतिनिधी त्यांची उत्तरे देतात.

हेही वाचा : मविआने ‘वंचित’ला सोबत न घेतल्याचे परिणाम काय होऊ शकतात?

मुस्लिम व इस्लाम विषयासंबंधी संशोधन करणार्‍या संशोधकांना तर ही हेल्पलाईन म्हणजे वाळवंटात पाण्याचा झराच सिद्ध होतेय. कारण संबंधित विषयावर अनेक संदर्भग्रंथ कुठे मिळतील, काही संदर्भ अधिकृत आहेत की नाही याविषयी इत्यंभूत माहितीही देण्यात येत असते. सांगीवांगीवरून किंवा समाज माध्यमांवरून खरी खोटी माहिती घेण्यापेक्षा बर्‍याच लोकांनी या नंबरवर कॉल करून अधिकृत माहिती मिळवून आपल्या गैरसमजुती दूर केल्या आहेत. या संस्थेत मराठी भाषेसाठी कॉल प्रतिनिधी म्हणून काम करण्याची मला स्वत:ला संधी मिळाली. खरं म्हणजे हा एक असा नंबर आहे जो माणसाला माणूस जोडतोय. एकदा हा नंबर फिरवून तुम्ही खात्री करून घेऊ शकता.

naushaadusmaan@gmail.com