वृत्तसंस्था, नवी दिल्ली
केंद्रीय ग्राहक संरक्षण प्राधिकरण अर्थात सीसीपीएने ॲपआधारित प्रवास-सुविधेच्या प्रदात्या उबर, ओलाला ग्राहकांच्या तक्रारींनंतर गुरुवारी नोटीस बजावली, अशी माहिती केंद्रीय ग्राहक व्यवहार मंत्री प्रल्हाद जोशी यांनी गुरुवारी दिली. या सेवा अँड्रॉइड फोनधारक आणि आयफोनधारकांबाबत दुजाभाव बाळगत असल्याच्या तक्रारी आहेत.

उबर, ओला ॲपच्या माध्यमातून प्रवासासाठी वाहन आरक्षित करतांना ग्राहकपरत्वे भाडेदरांमध्ये तफावत राखत असल्याचे निदर्शनास आले. अँड्रॉइड फोन आणि ॲपल फोनवरून एकाच गंतव्य स्थानावर जाण्यासाठी वेगवेगळे भाडे दाखविले जात त असल्याने अनेक ग्राहकांनी ग्राहक संरक्षण प्राधिकरणाकडे तक्रारी दाखल केल्या आहेत. आयफोन वापरकर्त्यांकडून अँड्रॉइड कार्यप्रणालीवर चालणाऱ्या फोन वापरणाऱ्यांपेक्षा सारख्याच गंतव्य स्थानासाठी जास्त भाडे आकारले जात असल्याच्या टीकात्मक टिप्पण्यांचा समाजमाध्यमावर भडिमार सुरू आहे. हा प्रकार अनुचित व्यापार प्रथेत मोडणारा असल्याने प्राधिकरणाने याची दखल घेत उबर, ओलाला नोटीस बजावली आहे.

bakeries in Mumbai recieve notices from Bombay high court
मुंबईत पावाच्या किमती महागणार? लादीपावाचा इतिहास काय? पोर्तुगीजांशी याचा संबंध काय?
mh370 search operation malaysian airlines
Malasian Airlines: बेपत्ता MH370 चा शोध; पुण्यातील प्रल्हाद…
Day one glitches in Mantralaya facial recognition system
मंत्रालय प्रवेशाचा बट्ट्याबोळ; ‘चेहरा पडताळणी’साठी करण्यात आलेल्या अट्टहासाने कर्मचारी हैराण
Court issues notice to Central Election Commission and State Chief Electoral Officers regarding Assembly elections Mumbai news
विधानसभा निवडणुकीला उच्च न्यायालयात आव्हान; शेवटच्या मिनिटांसह अधिकृत वेळेनंतर झालेल्या भरघोस मतदानाबाबत शंका
What are Blue Corner and Red Corner Notices issued by Interpol
इंटरपोलकडून जारी होणाऱ्या ब्लू कॉर्नर, रेड कॅार्नर नोटिस म्हणजे काय? किती महत्त्व आहे अशा नोटिसांना?
Loksatta anvyarth Why is Maharashtra which is leading the country in various economic and social sectors declining
अन्वयार्थ: महाराष्ट्र का थांबला?
Manisha Achadaye issued notice to contractor over stalled sports complex work in VTC ground
महापालिका आयुक्तांकडून झाडाझडती क्रीडा संकुलाच्या कंत्राटदाराला नोटीस, बदल्यांच्या निर्णयालाही स्थगिती
Centres Notice to Ola, Uber : iPhone आणि अँड्रॉइड फोन वापरणाऱ्यासांठी आकारलं जातंय वेगवेगळं भाडं? ओला, उबर कंपन्यांना केंद्र सरकारची नोटीस

हेही वाचा :Share Market Crash : चार महिन्यांतच Sensex १२ टक्क्यांनी का पडला? या कंपन्यांना बसला सर्वाधिक फटका, आयटी क्षेत्र मात्र जोमात

ॲपआधारित अन्न वितरण आणि ऑनलाइन तिकीट मंचावरील आकारल्या जाणाऱ्या भिन्न किंमत धोरणांचाही विचार करण्याचे निर्देश केंद्रीय ग्राहक संरक्षण प्राधिकरणाला देणार असल्याचे जोशी यांनी सांगितले. ओला आणि उबरकडून यावर अद्याप कोणताही प्रतिसाद प्राप्त झालेला नाही. उबरसाठी अमेरिका आणि कॅनडाबरोबरीनेच भारत ही सर्वात मोठी बाजारपेठ आहे. तिची सॉफ्टबँक-समर्थित ओला, स्थानिक प्रतिस्पर्धी रॅपिडो तसेच ब्लूस्मार्ट यांच्याशी भारतात तीव्र स्पर्धा सुरू आहे. वेगाने विकसित होणाऱ्या तंत्रज्ञान बाजारपेठेत ग्राहकांच्या हिताचे रक्षण करण्यासाठी ही नोटीस एक महत्त्वपूर्ण पाऊल आहे.

Story img Loader