News Flash

बीएसएनएलची सेवा विस्कळीत; मोबाइलधारकांना मनस्ताप

रविवारी सकाळी नऊ वाजल्यापासूनच बीएसएनएलची मोबाइल सेवा विस्कळीत झाली होती.

बीएसएनएलची मोबाइल व इंटरनेट सेवा रविवारी सकाळपासूनच विस्कळीत झाल्याने मोबाइलधारकांना मनस्ताप सहन करावा लागला. दुपारनंतर सेवा पूर्ववत झाली असली, तरी काहींना इंटरनेट सेवेबाबत अडचणी येत होत्या. मोबाइल नेटवर्कमध्येही मागील दोन ते तीन दिवसांपासून अडचणी येत असल्याच्या तक्रारी ग्राहकांकडून करण्यात येत आहेत.

रविवारी सकाळी नऊ वाजल्यापासूनच बीएसएनएलची मोबाइल सेवा विस्कळीत झाली होती. त्यामुळे मोबाइलवर संपर्क साधण्यास अडचणी निर्माण होत होत्या. त्याचप्रमाणे इंटरनेट सेवेतही अडथळे निर्माण झाले होते. सकाळी सहानंतर मात्र सर्वच सेवा पूर्णपणे ठप्प झाली होती. त्यामुळे मोबाइलवरून संपर्क बंदच झाला होता. इंटरनेट सेवाही पूर्णपणे बंद झाल्याने व्हॉट्स अ‍ॅप, फेसबुक त्याचप्रमाणे इंटरनेट मोबाइलवर वापरणाऱ्यांची गैरसोय झाली.

अनेक ग्राहकांनी बीएसएनएलच्या ग्राहक सेवा केंद्रात संपर्क साधला. ग्राहक सेवा केंद्रामध्ये मात्र बीएसएलएनच्या माध्यमातून दूरध्वनी लागत होते. सेवा ठप्प झाल्याबाबत या ठिकाणी नागरिकांनी तक्रारी नोंदविल्या. मात्र, मोठी तांत्रिक अडचण निर्माण झाली असल्याने ती दूर करण्यासाठी काही वेळ लागणार असल्याचे उत्तर ग्राहकांना देण्यात येत होते.

दुपारी दोननंतर हळूहळू सेवा पूर्ववर होऊ लागली. मात्र, संध्याकाळी उशिरापर्यंत मोबाइल संभाषणात अडचणी निर्माण होत असल्याची तक्रार ग्राहकांनी केली.

लोकसत्ता आता टेलीग्रामवर आहे. आमचं चॅनेल (@Loksatta) जॉइन करण्यासाठी येथे क्लिक करा आणि ताज्या व महत्त्वाच्या बातम्या मिळवा.

First Published on November 15, 2016 12:18 am

Web Title: bsnl services disrupted
Next Stories
1 श्रीमंत दगडूशेठ हलवाई गणपतीसमोर अन्नकोट, पणत्या प्रज्वलित करून दीपोत्सव
2 चाकण-शिक्रापूर रस्त्यावर भीषण अपघात, एकाच कुटुंबातील तिघे मृत्यूमुखी
3 पणत्यांच्या प्रकाशात उजळले पाताळेश्वर मंदिर, दीपोत्सवाच्या माध्यमातून शहिदांना अभिवादन
Just Now!
X